13 Cara Mengatasi Line error Tidak Bisa Dibuka

Setiap aplikasi tidak ada 100% yang tidak mengalami error. Pun demikian dengan salah satu aplikasi chatting yang populer di Indonesia, yakni Line.


Line error atau bug terjadi secara tiba-tiba tanpa bulu mata. Hal ini tentunya dapat membuat kerugian, apalagi sebagai pelaku usaha yang memanfaatkan line sebagai media komunikasi dengan cs.


Ketika menghadapi masalah ini tentunya tidak ingin terjadi begitu lama. Line error ini terjadi bukan karena kesalahan line saja, bisa saja terjadi karena salah sendiri.


Beberapa error Line yang sering ditemukan:

  • Sayangnya Line telah berhenti (Jika bahasa inggris: unfortunately Line has stopped) sering ditemui ketika ingin membuka aplikasi line, bahkan ketika sedang asyik-asyiknya chat error ini juga muncul. Masalah yang mirip dengan ini adalah 'Line tidak menanggapi. anda ingin menutupnya?' atau biasa disebut juga Line force close.
  • Gangguan mikrofon di video call.
  • Line Square tidak bisa dibuka.
  • Line today tidak bisa dibuka, demikian juga dengan e-kupon tidak bisa dibuka.
  • Tidak bisa load post timeline, profile, gambar kiriman teman/grup, video, stiker dsb. yang dibarengi dengan pesan "error has occured please try again later".
  • Notif tidak muncul saat tidak buka Line, akan tetapi saat dibuka tiba-tiba notif muncul
  • Tidak bisa free call dan video call.
  • Gagal kirim pesan/pending kirim pesan
  • Line unable to download
  • Tidak bisa take photo
  • Tidak bisa ngirim pesan suara

Lantas bagaimana cara mengatasi Line error seperti beberapa kasus di atas?


Setiap masalah akan ada solusi dibalik masalah tersebut. Untuk kasus ini, ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar tidak terjadi error lagi.


Berikut ini cara mengatasi line tidak bisa error:



Restart dan cari sinyal yang stabil




Restart internet untuk memulihkan masalah ini, biasanya hal ini terjadi pada 3G namun tidak menuntup kemungkinan jaringan 4G juga mengalami masalah line error tidak bisa dibuka.


Saat restart jangan asal restart saja karena ada cara untuk restart jaringan internet-nya berikut ini caranya:

  1. Pertama-tama tutup line terlebih dahulu. Harus wajib dalam keadaan tertutup. Untuk menutup line yang benar berikut ini caranya: masuk ke pengaturan hp yang ikon roda gigi lalu pilih apps/apl/application manager, sekarang cari aplikasi line di sana, setelah itu silahkan pilih force stop (tutup paksa).
  2. Setelah melakukan tutup line sekarang matikan internet
  3. Lalu tunggu beberapa saat, jangan terlalu lama dan jangan terlalu cepat.
  4. Sekarang nyalakan kembali internetnya
  5. Lalu terakhir buka line-nya kembali

Jika masih tidak bisa maka coba untuk pengguna 3G ataupun 4G carilah tempat yang jangkauan sinyal-nya stabil, dan jika disarankan lebih baik pakai wifi.

Tutup paksa Line dan restart HP


Selanjutnya hal yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah force stop (menutup paksa). Kegunaan daripada ini adalah untuk restart pembacaan sistem dengan line yang kemungkinan salah membacanya.


Untuk melakukan tutup paksa:


  1. Masuk ke pengaturan hp yang ikon roda gigi
  2. Setelah itu pilih apps/apl/application manager
  3. Dan carilah aplikasi line di sana, setelah itu silahkan pilih force stop (tutup paksa).
  4. Untuk lebih maksimal silahkan restart hp.
  5. Sekarang silahkan buka line.


Tutup paksa dan hapus Cache




Jika masih tidak bisa juga, maka cara alternatif lainnya adalah menghapus cache. Cache bisa jguga menyebabkan line error.


Hal itu dikarenakan cache yang menumpuk dan telah usang di memori internal, hal ini akan berdampak ke line yang membuat line tidak bisa login.


Menghapus cache tidak akan menghapus chat line, jadi aman tidak perlu backup terlebih dahulu chat-chatnya, namun untuk jaga-jaga alangkah baiknya untuk dibackup chat-chat yang penting.


Untuk melakukan hapus cache berikut ini caranya:
  1. Pertama-tama pergi ke pengaturan hp (ikon roda gigi)
  2. Selanjutnya pilihlah apl/apps/application manager
  3. Sekarang cari aplikasi line
  4. Lalu ketuk hapus cache (clear cache)
  5. Agar lebih maksimal silahkan restart hp

Update aplikasi


Hal yang paling sering terjadi yang membuat line dan line today error adalah tidak mengupdate line yang terbaru.


Cek di playstore, pastikan line yang ada di hp telah diupdate ke versi yang terbaru. Jika tidak, hal ini bisa membuat line bentrok dan membuat line error.

Hapus data


Hapus data juga salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini. Mungkin saja penyebab masalah ini adalah karena file yang ada di line corrupt yang mengharuskan untuk menghapusnya.



Maka dari itu hapus data diharuskan jika semua cara di atas tidak bisa. Akan tetapi sebelum melakukan hapus data, harus backup chat line terlebih dahulu karena cara ini akan membuat akun line keluar dan chat line terhapus.

Install ulang



Menghapus data saja belum cukup jika masalah line dan line today error. Jika begitu maka langkah selanjutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi line today dan line error tidak bisa dibuka adalah install ulang.


Cara ini sangat direkomendasikan untuk menghapus file-file yang corrupt di line.


Sebelum melakukan install ulang harap di backup terlebih dahulu chat-chat yang pentingnya karena seperti halnya dengan menghapus data.


Cara ini akan membuat line keluar dan chat-chat yang ada di line terhapus semua.

Hapus aplikasi lain yang tidak terpakai


Memiliki aplikasi yang banyak di hp memang sangat mengasyikan, namun hal ini juga akan berdampak negatif ke memori internal hp.


Semakin banyaknya aplikasi di hp semakin pula memori internal di hp akan kecil karena telah menampung file-file dari aplikasi yang telah di download.


Jika memori internal sudah penuh biasanya akan berdampak ke aplikasi-aplikasi yang ingin dibuka, salah satunya adalah Line.


Untuk itu alangkah lebih baik untuk menghapus aplikasi-aplikasi yang jarang dipakai atau bahkan tidak dipakai sama sekali.

Letakan line di memori internal, jangan di SD card


Salah satu penyebab line error tidak bisa dibuka yang paling sering terjadi karena line diletakan di memori sd card (eksternal).


Biasanya jika ditaro di memori card ada bug yang terjad dibandingkan meletakan di memori internal hp.

Matikan HP lalu Lepas Batery



Cobalah untuk mematikan hp dan lepaskan baterai hingga sampai 30 - 45 menit. Mungkin saja hp kepanasan yang membuat aplikasi-aplikasi yang dibuka menjadi error.


Jika diteruskan biasanya akan berbahaya karena hika kalau hp kepanassan akan merusak komponen-komponen lain yang ada di hp.

Update sistem android


Kesalahan lainnya ynag membuat line error yang paling sering terjadi adalah tidak mengupdate sistem android.


Sistem android setiap waktu akan diperbaruhi untuk sinkronisasi dan mengoptimalkan agar android berjalan dengan baik.


Jika kalau tidak di update biasanya akan ada banyak bug-bug yang muncul, salah satunya aplikasi tidak bisa idbuka.


Untuk melakukan update sistem android berikut ini caranya:
  1. Pertama-tama pergi terlebih dahulu ke pengaturan android yang ikon roda gigi
  2. Setelah itu pilih about phone
  3. Kemudian pilih system updates

Jika mengalami Mikrofon dan notifikasi:

Biasanya hal ini terjadi pada HP xiaomi (MIUI). Untuk mengatasi Gangguan mikrofon di video call, berikut ini caranya:

  1. Langkah pertama masuk terlebih dahulu ke ke keamanan (security)
  2. Lalu Permissions (Perizinan) buka lagi Permissions (Perizinan)
  3. Kemudian pilih Aplikasi Line lalu bukalah
  4. Aktifkan 'rekam audio' dan selesai


Tidak mengerti?ada video yang menjelaskan tentang hal ini dari SB_SC Channel berikut ini tutorialnya.

Cara ini juga bisa dipakai jika mengalami masalah: notifikasi tidak muncul namun ketika buka Line baru muncul.


Factory Reset HP


mengatasi line today dan line tidak bisa dibuk


Jika semua cara di atas masih tidak bisa dilakukan maka langkah terakhir yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah factory data (factory reset hp).


Cara ini sangat berisiko karena akan menghapu semua data baik itu nomor kontak, log telpon, sms, aplikasi, foto dan data lainnya yang berada di memori internal.


Untuk itu cara ini dibilang sangat beresiko. Sebelum melakukan ini harap backup semua data yang ada di memori internal jadi jika setelah melakukan ini bisa menggunakan data-datanya kembali.


Untuk melakukan factory data reset:


  1. Langkah awal masuk ke setelan/settings android yang ikon gerigi.
  2. Selanjutnya pilih cadangkan dan reset (backup and reset).
  3. Setelah itu pilih "reset data pabrik/kembalikan hp ke pengaturan pabrik" (factory data reset).
  4. Kemudian nanti akan diberi arahan untuk melakukan factory data reset silahkan diikuti.
  5. Nanti akan restart sendiri, pada saat restart jangan terlalu panik jika kalau restart-nya lama karena memang restart dalam factory data reset ini lama.



Demikianlah bagaimana cara mengatasi line error yang bisa diterapkan ketika mengalami masalah ini.